Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 сентября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «МЁРФ», ИНН 9707009565, ОГРН 1237700674958, адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр. 1, помещ. 4/1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• имя и номер телефона;
• комментарий к заказу или брони (пожелания);
• состав заказа, выбранное время, дата брони и число гостей;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения.

Данные банковских карт вводятся на защищённой платёжной странице платёжного сервиса. Мы их не получаем и не храним.

3. Зачем

• принять, приготовить и выдать заказ, забронировать стол;
• связаться с Гостем по заказу или брони, отправить кассовый чек;
• вернуть деньги при отмене;
• выполнить требования закона (бухгалтерский и налоговый учёт).

Мы не используем данные для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Основания и согласие

Данные обрабатываются на основании согласия Гостя, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт при оформлении заказа или брони, а также для исполнения договора (оферты). Согласие можно отозвать, написав или позвонив нам; после отзыва мы прекратим обработку, если нет иных законных оснований.

5. Кому передаются данные

• платёжному сервису (оператору по переводу денежных средств) — для проведения оплаты и возвратов;
• оператору фискальных данных — для отправки электронного чека;
• поставщику кассовой системы iiko — для учёта заказов и броней;
• хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт (данные хранятся на территории Российской Федерации).

6. Сколько храним

Данные о заказах и бронях хранятся не дольше 3 лет, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов). Потом они удаляются или обезличиваются.

7. Файлы в браузере

Сайт сохраняет в браузере Гостя содержимое корзины, имя и телефон, чтобы не вводить их повторно. Эти данные остаются на устройстве Гостя; их можно удалить, очистив данные сайта в браузере.

8. Права Гостя

Гость вправе узнать, какие его данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

9. Как с нами связаться

Телефон: +7 919 102-32-70. Электронная почта: murph.coffeee@yandex.ru. Почтовый адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр. 1, помещ. 4/1, ООО «МЁРФ».